人と会った日の夜、なにもできなくなること、ありませんか。
玄関で靴を脱いだところで力が抜けて、そのまま座り込んでしまう。しかも、そういう日にかぎって思うんです。私は人が好きなはずなのに、どうしてこんなに疲れるんだろう、って。
先に、ひとつだけお伝えさせてください。あなたが人を嫌いになったわけでも、この仕事に向いていないわけでもありません。
疲れの分かれ目は、人数でも時間の長さでもありません
同じように人と会った日でも、へとへとになる日と、意外と平気な日があります。
分かれ目は、そのあいだ、内側で何を思っていたかです。
本当はちょっと困っている。早く終わらないかな、と思っている。なのに、顔はにこにこしている。この、内側と外側がちがったまま過ごした時間。これが長い日ほど、あとからどっと来ます。
僕にも、その差がはっきり出た時期がありました。一日じゅう笑っていても、なんともない日がある。逆に、たいして忙しくもないのに、帰り道で肩が重い日がある。思い返すと、その日は顔だけ動かしていました。
休みが足りないんじゃないんです。顔だけ合わせている時間が、長すぎただけなんです。
会う前に、心のなかでひとことだけ
じゃあ、どうするか。にこにこするのをやめましょう、という話ではありません。それだと、ただ感じの悪い人になってしまいます。
やることは、顔の外側ではなくて、内側を先に少し動かすことです。
人と会う前に、心のなかでひとことだけ言ってから会ってください。たとえば「この人、朝からずっと困っていたのかもしれないな」。
声に出さなくていいです。相手に伝える必要もありません。自分の中で、一回そう言うだけです。
たったこれだけなんですけど、なかから出てくるものが変わります。相手の事情をひとつ想像した瞬間に、こちらの気持ちがほんの少しやわらぐんですね。そうすると、笑顔を作らなくてよくなります。出てきたものを、そのまま出せばよくなる。
同じ人と、同じ時間だけ話しても、帰ってからの重さがちがいます。
上手に休むより、「返さない時間」を決める
もうひとつ、大事なことがあります。
疲れているのは、気持ちを使ったからではありません。気持ちの使い方を、自分で決められないからです。
通知が鳴るたびに、気持ちを持っていかれる。今この人の話を聞こうと決めていないのに、聞かされている。この「決められない」が、いちばん減らします。
だから、休み方を上手にしようとしなくていいです。かわりに、やめる時間を決めてください。
紙に一行だけ書きます。「夜8時を過ぎたら、返信しない」。時間はご自分の暮らしに合わせてくださいね。夜9時でも、お昼の1時間でもいいです。
書いたら、その紙を、目に入るところに貼っておいてください。頭のなかで決めるだけだと、鳴った瞬間に負けます。貼っておくと、鳴っても「ああ、今は決めてある時間だ」と思えるんです。
AIには、返事を作らせる前に「気持ち」を預ける
AIの使い方も、ひとつだけ足しておきますね。
疲れた日にAIを開いて、こうお願いする人が多いんです。「この人に、こう返したいので、文章を作ってください」。
気持ちは分かります。楽ですし、早いです。でも、これをやると、自分が何を感じていたのかが、置いていかれたままになります。返事だけがきれいに片づいて、もやもやだけ残るんですね。
順番を、逆にしてみてください。まず、こう打ってみてほしいんです。そのまま真似していただいて大丈夫です。
> 今日あったことを話します。返事の文はまだ要りません。私が何を感じたのかを、言葉にするのを手伝ってください。
このあとは、話し言葉のまま打って大丈夫です。きれいにまとめなくていいですし、途中で終わっていても構いません。
そうすると、AIは文章を作らずに、こちらに聞いてくれます。どこがいちばん引っかかりましたか、というふうに。答えているうちに、自分でも気づいていなかったものが出てきます。あの一言が嫌だったんじゃなくて、聞いてもらえなかったのが嫌だったんだな、とか。
そこまで来てから、必要なら返事を作ってもらえばいいです。
寝る前に、ひとつだけ書き出す
最後は、もっと短い一手です。
一日の終わりに、こう自分に聞いてみてください。「今日、顔だけ合わせた場面はどこだった?」。
思い浮かんだものを、ひとつだけ書き出します。直さなくていいですし、反省もしなくていいです。
何日か続けると、すり減るのはいつも同じ場面だと見えてきます。場所が分かったら、次はその手前に、さっきのひとことを置けます。
どこで消耗しているかを知って、その手前に、ひとこと置く。やることは、これだけです。
一人でやっている人ほど、ここが効きます
おうちで仕事をしていると、対応も、連絡も、ぜんぶ自分のところに来ます。代わってくれる人がいないので、気づかないうちに、一日じゅう顔だけ合わせている状態になりがちなんです。
そこで消耗しきってしまうと、いちばん大事なところができなくなります。目の前のひとりに、ちゃんと向き合うことです。
だから、人に会う量を減らさなくていいんです。顔だけ合わせている時間のほうを、減らしてください。
それでも、しんどい日が続くときは、ひとりで抱えないでくださいね。誰かに話すだけでも、ずいぶんちがいます。
今日の一歩
今日は、紙とペンだけ用意してください。
一行、こう書きます。「この時間は返信しない」。時間はご自分で決めてください。今週のどこか一日だけでも大丈夫です。
書けたら、目に入るところに貼ってください。今日はそこまでで十分です。
まとめ
内側で思っていることと、外に出している顔。このふたつがちがったまま過ごした時間が、あとから重さになって返ってきていただけです。
- 会う前に、相手の事情をひとつ想像してから会う
- 気持ちを使わない時間を、自分で決めて紙に貼る
- AIには、返事より先に、自分の気持ちを言葉にしてもらう
人を好きな気持ちのほうは、なにも直さなくていいんです。直すのは、顔と内側のあいだにできた、ずれのほうです。
動画では、この流れを絵と声でゆっくり説明しています。
よかったらみてください
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こういう日々のやりくりを持ちよっている場所が、オープンチャット「おうちAI研究所」です。今日はしんどかったな、という日に、のぞいてもらえたらうれしいです。黙って読んでいるだけの方も、たくさんいらっしゃいますよ。
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